يعلن منتجع ميلينيوم صلالة في سلطنة عمان عن فرص وظيفية في مجال الضيافة الفندقية، وهي فرص مناسبة لأصحاب الخبرة في خدمة النزلاء والإشراف على فرق الاستقبال وإدارة العمليات اليومية داخل الفنادق والمنتجعات.
وظائف منتجع ميلينيوم صلالة
تستهدف الوظيفة المرشحين القادرين على تقديم تجربة مميزة للضيوف، والتعامل باحترافية مع الاستفسارات والشكاوى، وضمان سير العمل بسلاسة وفقًا لمعايير الجودة والضيافة. وفيما يلي تفاصيل الوظيفة وأبرز المسؤوليات وطريقة التقديم.
مشرف مكتب الاستقبال
يتولى مشرف مكتب الاستقبال مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم الاستقبال، وضمان تقديم خدمة احترافية وودية للنزلاء منذ لحظة وصولهم إلى المنتجع وحتى مغادرتهم.
وتشمل طبيعة العمل تنظيم مهام فريق الاستقبال، ومتابعة جودة الخدمة، والتنسيق مع الإدارات الأخرى، ومعالجة شكاوى الضيوف، والتأكد من دقة الفواتير والحسابات المرتبطة بنهاية الوردية.
المهام والمسؤوليات
تتضمن مسؤوليات مشرف مكتب الاستقبال في منتجع ميلينيوم صلالة ما يلي:
. استقبال الضيوف بأسلوب مهني وودي يعكس جودة الخدمات الفندقية.
. ضمان تلبية توقعات النزلاء منذ الوصول وحتى تسجيل المغادرة.
. متابعة احتياجات الضيوف والتأكد من حصولهم على الخدمات المتوقعة.
. الاطلاع على ملفات تعريف النزلاء لتقديم خدمات أكثر ملاءمة لاحتياجاتهم.
. متابعة أداء موظفي الاستقبال والإشراف على سير العمل اليومي.
. التأكد من تعامل أعضاء الفريق مع الضيوف بطريقة احترافية وودودة.
. بناء علاقات عمل إيجابية بين أعضاء فريق الاستقبال.
. تعزيز التعاون والتواصل لضمان تقديم خدمات متناسقة وعالية الجودة.
طريقة التقديم في منتجع ميلينيوم صلالة
يمكن للراغبين في التقديم على وظيفة مشرف مكتب الاستقبال مراجعة الموقع الرسمي لمجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم والبحث عن الوظيفة ضمن فرص العمل المتاحة في سلطنة عمان.
التقديم من هنا
تابعونا الأن على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلكم كل جديد عن الوظائف من خلال الراوابط التالية:
وظائف عمان على الفيسبوك
وظائف عمان على تويتر x
وظائف عمان على الواتساب
وظائف عمان على لينكدن
وظائف عمان على التليجرام
وللمزيد من الوظائف الشاغرة يمكنكم تصفح وزيارة القسم الخاص بوظائف سلطنة عمان من هنا

تعليقات